“遙望洞庭山水翠,白銀盤里一青螺”從古到今,無數(shù)文人墨客在瀏覽湖北大好山河時留下了雋永的字句,想要再現(xiàn)歷史輝煌,還看今朝。此次恒旺質量服務萬里行團隊走進湖北,在感受濃郁的楚文化的同時,也留下了一道道溫暖的足跡。
從客戶中來,到客戶中去。此站,質量服務萬里行團隊來到了湖北省黃岡市,客戶余總在今年三月份購入了一趟HWL80-9輪式挖掘機,恒旺質量服務萬里行團隊與余總進行深刻的交流,并一同對現(xiàn)場設備進行檢查。針對客戶提出的疑難問題,現(xiàn)場進行故障診斷和全方位檢修工作,最終解決了故障問題。恒旺將繼續(xù)以客戶價值需求為導向,為客戶排憂解難,也獲得了客戶的滿意和好評。
為持續(xù)提升客戶滿意度,工作之余,恒旺質量服務萬里行團隊還與客戶進行了親切深入的交流,對設備性能、價格等方面做了一個全面的市場調研和記錄。恒旺將以不斷超越客戶期望而不懈努力,不僅在踐行客戶至上的服務理念,也是對客戶的一份誠懇承諾。
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